2020 से दुनिया भर में महामारी का प्रकोप जारी है, जिसका वैश्विक स्तर पर लगातार प्रभाव पड़ रहा हैलेजर उद्योग. जबकि देश अपनी प्रवेश और निकास नीतियों को सख्त कर रहे हैं, XTlaser Laser ने कई बाधाओं को पार कर लिया है और निडर है और हवा के विपरीत चल रहा है। इस साल मई में, हमने "चिंता के बिना सेवा, XTlaser से शुरू करें" थीम के साथ XTlaser ग्लोबल सर्विस लाइन लॉन्च की। वैश्विक ग्राहकों के लिए, हम मशीन स्थापना, कमीशनिंग, प्रूफिंग, प्रशिक्षण, रखरखाव और उन्नयन पर सर्वांगीण मार्गदर्शन प्रदान करेंगे।
प्रेस समय के अनुसार, XTlaser की बिक्री और बिक्री के बाद की सेवा टीम ने 5 महीने से अधिक समय बिताया है और दक्षिण कोरिया, पाकिस्तान, संयुक्त राज्य अमेरिका, मिस्र, स्पेन, तुर्की, चेक गणराज्य, रोमानिया सहित 12 देशों और 36 क्षेत्रों का दौरा पूरा किया है। और जर्मनी. 300 ग्राहक ऑन-साइट सेवाएं प्रदान करते हैं, और ग्राहकों के लिए उन्नत ऑपरेटिंग तकनीक और उपकरण नीतियां लाते हैं, जिसकी ग्राहकों द्वारा अत्यधिक प्रशंसा की गई है। इस अवधि के दौरान, ऑर्डर भरे हुए थे, और प्रत्येक अनुबंध के पीछे XTlaser Wuyou की सेवा की ईमानदारी, दृढ़ संकल्प और आत्मविश्वास का मजबूत प्रमाण था।
सरलता हमेशा चमकती रहती है, और "XTlaser ग्लोबल सर्विस टूर" अभी भी जारी है। XTlaser की सेवा टीम दुनिया भर में यात्रा कर रही है, ग्राहकों को बिना रुके तकनीकी सहायता और सेवा प्रदान कर रही है, और प्रत्येक ग्राहक को XTlaser देखभाल प्रदान कर रही है। ग्राहकों के दिलों में, उद्यमों को बढ़ने में मदद करने के लिए लेजर तकनीक का उपयोग करें।
डेब्यू·XTlaser ग्लोबल सर्विस
सेवा यात्रा · दूरी बढ़ाना
XTlaser Laser हमेशा ग्राहक सेवा को विकास की महत्वपूर्ण व्यावसायिक अवधारणाओं में से एक मानता है, और "ग्राहक-केंद्रित, प्रतिभा-आधारित, उत्पाद-आधारित, सेवा-समर्थित" पर जोर देता है, यह कॉर्पोरेट संस्कृति है जिसे XTlaser हमेशा ध्यान में रखता है। वर्तमान में, XTlaser का बिक्री नेटवर्क सीधे केंद्र सरकार के अधीन सभी प्रांतीय राजधानियों और नगर पालिकाओं को कवर करता है, और भारत, यूरोप और दक्षिण पूर्व एशिया जैसे 160 से अधिक देशों और क्षेत्रों को निर्यात करता है। इसने कुल मिलाकर 500,000 से अधिक ग्राहकों को सेवा प्रदान की है, और दुनिया भर के ग्राहकों द्वारा इस पर भरोसा किया जाता है और इसका समर्थन किया जाता है।
XTlaser सेवा तीन चरण
XTlaser "गुणवत्ता द्वारा जीवित रहें, नवाचार द्वारा विकसित करें, ग्राहकों के बारे में हर छोटी चीज हमारे लिए बड़ी बात है" की सेवा अवधारणा का पालन करता है, मुख्य बिंदु के रूप में सेवा क्षमताओं में सुधार पर जोर देता है, और ग्राहकों को सुविधाजनक, कुशल, सटीक और विचारशील सेवाएं प्रदान करता है। XTlaser Laser वन-स्टॉप सेवा और सर्वांगीण सेवा प्रदान करता है, ताकि ग्राहक वास्तव में "XTlaser से शुरू होने वाली चिंता-मुक्त सेवा" का अनुभव कर सकें।
XTlaser 24 घंटे ग्राहकों के सवालों के जवाब देने के लिए पेशेवर और तकनीकी कर्मचारी प्रदान करता है, और घरेलू कार पिक-अप और फ़ैक्टरी निरीक्षण सेवाएँ प्रदान करता है। प्रदर्शनी हॉल में रिसेप्शन स्टाफ सभी पहलुओं में बुद्धिमान लेजर उपकरण, बुद्धिमान प्रदर्शनी हॉल डिजाइन, गहन इंटरैक्टिव अनुभव, ऑन-साइट कटिंग प्रदर्शन, सटीक प्रूफिंग, गुणवत्ता आश्वासन, निरीक्षण का कोई डर नहीं, समझाता है और प्रदर्शित करता है।
बिक्री प्रक्रिया के दौरान, समय पर डिलीवरी की गारंटी दी जाती है, और साथ ही, ग्राहकों को विचारशील और गारंटीकृत सहायक सेवाएं प्रदान की जाती हैं। विशिष्ट तकनीकी कर्मी उपकरण के आगमन से लेकर स्थापना, कमीशनिंग और उत्पादन उपयोग तक पूरी सेवा प्रदान करेंगे। साथ ही कर्मचारियों के लिए नि:शुल्क प्रशिक्षण और व्यावहारिक शिक्षण भी प्रदान किया जाएगा। XTlaser के साथ रणनीतिक सहयोग तक पहुंचने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए एक भव्य हैंडओवर समारोह आयोजित करें, ग्राहक कंपनी की बाजार जागरूकता बढ़ाएं, उनके लिए बाजार का विस्तार करें और उनके विकास में मदद करें।
XTlaser लेजर ग्राहक सेवा केंद्र उपकरण के उपयोग पर लौटने के लिए नियमित फोन कॉल करेगा, और बिक्री के बाद की सेवा टीम समय-समय पर ग्राहकों को उपकरण का सही उपयोग करने, सिस्टम को अपग्रेड करने, मरम्मत और रखरखाव करने के लिए मार्गदर्शन करने के लिए कारखाने में लौटेगी। , आदि। XTlaser के अंतर्गत प्रत्येक डिवाइस वाईफ़ाई वायरलेस रिमोट डायग्नोसिस फ़ंक्शन से सुसज्जित है, जो किसी भी समय, कहीं भी रिमोट दोष विश्लेषण और समस्या निवारण सेवाएं प्रदान करता है। एक बार जब कोई कठिन खराबी आती है, तो तुरंत बिक्री-पश्चात विभाग को सूचित करें, 30 मिनट के भीतर त्वरित प्रतिक्रिया दें, और उपकरण रखरखाव और मरम्मत के लिए 3 घंटे के भीतर ग्राहक साइट पर पहुंचें। रखरखाव, ग्राहकों के लिए 24-घंटे एस्कॉर्ट, और ग्राहकों को देखभाल और बिक्री के बाद की गारंटी वाली सहायक सेवाएं प्रदान करना।
